Алена Садовская
Обман покупателей. Написано, что в случае установки приложения при первом заказе из приложения - подарок. Это враньё. Заявили, что, раз я когда-то звонила им со своего номера, заказывала что-то, видимо, по телефону, то это теперь не считается, хотя в акции речь о приложении и его я установила точно впервые. Очень разочарована, удаляю приложение и не планирую больше ничего заказывать в этой сети.
12 человек отметили этот отзыв как полезный.
FoodTech Lab
17 января 2024 г.
Здравствуйте, Алена. Просим прощения, что не оправдали ваших ожиданий. Акция работает, если по номеру телефона ранее не было заказов. Возможно вы уже заказывали блинчики через сайт, оператора или у кассира на блинной.
Оставьте свой номер телефона. Мы проверим информацию и свяжемся с вами для решения этой ситуации 🙌🏼
Rina Dm
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Здравствуйте, странно, что нет возможности отвечать на комментарии технической поддержки. Обновление вышло 24.11, отзыв был оставлен 23 числа. Единственное, что на данный момент могу отметить, после обновления геолокация определяется верно, за это спасибо, стало удобнее.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
FoodTech Lab
7 декабря 2023 г.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся прислушиваться к нашим гостям и делать наше приложение лучше. Спасибо, что замечаете ❤️ Ждем в гости!
Зендея
Иногда даёт сбои. Удаляет всё из корзины после выхода. На первый заказ не добавляет автоматически блинчик с колпачками в подарок, хотя положено. Приходится долго переписываться с тех.поддержкой. в итоге всё добавили.
FoodTech Lab
1 марта 2024 г.
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Учтём ваши пожелания и передадим разработчикам. Вы помогаете нам стать лучше 💛