Товары бонусного каталога

На сайте «Домотека-маркет» вас ждет огромный выбор товаров для кухни, благоустройства дома, декорирования интерьеров. Также в наличии разнообразные подарки к праздникам, галантерея, аксессуары и многое другое.

Выбираем товары

Для выбора товаров рекомендуем воспользоваться любым из четырех возможных способов:

• поиск по тематическому каталогу, размещенному в левой части страницы. Для вашего удобства мы сгруппировали ассортимент в зависимости от сферы использования и потребительских свойств изделий;
• подбор продукции по производителям (см. раздел «Бренды»). Если вас интересуют изделия какой-либо марки, вам будет удобно пользоваться данной страницей. Перейдя на страницу компании-изготовителя, вы сможете ознакомиться с перечнем товаров в наличии, а также узнать краткую информацию о самом бренде;
• функция «поиск» в верхней области страницы. Введя наименование товара или марки, вы получите перечень позиций, соответствующих данному критерию. Обратите внимание на то, что при поиске лучше вводить слово без окончания, чтобы часть результатов не «потерялась»;
• специализированные ссылки в товарных карточках. Это могут быть ссылки на бренд, товарную группу или коллекцию. Таким образом, можно быстро подобрать товары по производителю, категории, или относящиеся к определенной серии.

Быстрые ссылки в карточках товара: как использовать их эффективно

Если вам понравился какой-то товар в каталоге, воспользуйтесь быстрыми ссылками и посмотрите предложения, которые вас гарантированно заинтересуют.

• Торговая марка. При нажатии покупатель перемещается в раздел, посвященный производителю товара. Здесь содержится краткая информация о бренде, а также имеется перечень его продукции, представленной в ассортименте интернет-магазина.
• Товары схожего назначения. Данная ссылка позволяет быстро просмотреть изделия из той же самой коллекции, что и выбранный продукт. Как правило, многие стремятся приобретать аксессуары для дома, посуду, декор в едином стиле. Поэтому с помощью данной функции вы сможете быстро сформировать заказ, оформленный в едином ключе. Обратите внимание, что не каждый продукт выпускается в рамках коллекции.
• Рекомендуем посмотреть. Эта полезная опция позволяет покупателю изучить продукцию с аналогичной сферой использования, а также ту, которая применяется совместно с выбранной.

Некоторые позиции предлагаются на особых условиях в рамках специальных предложений — в этом случае вы найдете информацию в карточке товара. Нажав на соответствующую ссылку, вы ознакомитесь с условиями и сроками проведения мероприятия, а также с полным перечнем спецпредложений.

Как отсортировать товары по-своему

Внутри каталога, а также при выводе результатов поиска все товары автоматически сортируются согласно их свойствам. Также они могут быть отсортированы по брендам и по артикулам. Таким образом, аналогичная продукция размещается как можно ближе друг к другу при выводе поисковых результатов.

Однако с помощью 1–2 кликов покупатель может изменить подборку в соответствии со своими собственными приоритетами.

• По свойствам. Данный вид группировки позволяет отобрать продукцию определенной марки, а также по критерию схожести. Именно такой режим отбора установлен по умолчанию при открытии каталога.
• По наименованию. Такой вид сортировки очень удобен и предполагает автоматическое выстраивание списка в алфавитном порядке. Если нужно перегруппировать перечень в обратном порядке, достаточно еще раз нажать на ту же ссылку.
• По цене. С помощью данной опции вы сможете быстрее найти наиболее доступную продукцию, аксессуары. Повторное нажатие ссылки перегруппирует список: теперь наверху будут наиболее дорогие позиции.
• По новизне. При такой сортировке на экран в первую очередь выводятся новинки ассортимента, что позволяет быстро ознакомиться с наиболее актуальными поступлениями.

Независимо от того, будете вы сортировать ассортимент, после нажатия ссылки вы автоматически будете перемещены на первую страницу результатов поиска.

Как происходит процедура регистрации

Потратьте всего несколько минут на регистрацию и сделайте процедуру заказа более простой и удобной! Чтобы зарегистрироваться, нажмите на ссылку вверху страницы и заполните поля электронной формы. Не забудьте подтвердить свое согласие с условиями «Пользовательского соглашения. Текст документа представлен на странице сайта под названием «Юридическая информация».

При регистрации нужно указать ФИО, электронный адрес, контактный телефон, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Пользователи могут регистрироваться и посредством профилей в социальных сетях. Для этого достаточно выбрать соответствующий значок из предложенных в регистрационной форме. При оформлении регистрации через соцсети следует проверить ваши персональные данные и заполнить сведения об адресе доставки. Данная информация позволит операторам магазина быстро связаться с вами, а курьерам — согласовать время доставки.

В личном кабинете пользователя предусмотрена возможность привязать несколько аккаунтов из социальных сетей. Это позволяет легко заходить на наш сайт через любой из своих профилей, получать бонусы за покупки и пользоваться единой учетной записью.

Как заказать

Воспользуйтесь удобным способом поиска и добавляйте понравившиеся позиции в «Корзину». При этом нужно указывать необходимое количество экземпляров каждого вида продукции. Когда вы закончите покупки, перейдите в поле «Корзина» (см. прямоугольник красного цвета, расположенный в правом верхнем углу страницы) и проверьте номенклатуру и число товаров.

При необходимости можно удалить продукцию из списка, добавить новые позиции или изменить количество. После того, как заявка полностью сформирована, нажмите расположенную внизу кнопку «Оформить заказ».

После этого остается только заполнить краткую электронную форму, указав данные, нужные для оформления и обработки заказа.

• Категория плательщика (частный клиент, юридическое лицо).
• Адрес, по которому осуществляется доставка, и контактные данные. Можно использовать сведения из профиля регистрации на сайте, выбрать из введенных ранее адресов или указать новое местоположение. Для изменения сведений используйте подраздел «Личного кабинета» под названием «Мои адреса». После корректировки продолжите процедуру оформления.
• Вариант доставки. Доступны различные способы. При выборе определенного варианта автоматически рассчитывается стоимость доставки, а также ее приблизительные сроки. Также можно при необходимости указать свои пожелания относительно временного интервала — наш курьер постарается максимально их учесть. Обращаем ваше внимание, что в выходные дни, во время праздников, а также в вечерние часы тарифы на доставку увеличиваются на 50 %. Просим вас отнестись с пониманием к тому, что в воскресение у курьерской службы магазина выходной день. Более подробная информация содержится в разделе сайта, посвященном доставке.
• Способ оплаты товаров. На основе выбранного варианта доставки вам будет предложен перечень вариантов расчета за покупку. Подробные сведения читайте в разделе «Оплата».

Возможности сайта позволяют легко отслеживать состояние своих заказов в одноименном разделе. Также в подразделе «Мои заказы» можно оплатить заявки, сделанные ранее, повторить или отменить сделанную заявку до начала ее обработки. Также в данном разделе отображается информация о состоянии и степени выполнения клиентских заказов.

Как получить и использовать бонусные баллы

Все зарегистрированные пользователи при покупке получают один бонусный балл за каждые 10 потраченных рублей. Накопление происходит на счет виртуальной карты «Домотека». Количество набранных баллов отображается в разделе «Личный кабинет».

Начисление производится после доставки заказанных товаров. Мы не ограничиваем период, в течение которого клиент может воспользоваться накопленными бонусами.

Чтобы использовать баллы, посетите раздел магазина «Бонусы», в котором представлены товары, доступные по виртуальной бонусной карте. Ассортимент подраздела представлен преимущественно позициями из стандартного каталога, однако отдельные продукты абсолютно уникальны и не присутствуют в текущем ассортименте. Все цены уже указаны в баллах, что позволяет выбирать подарки без лишних хлопот!

Сразу же после совершения покупки в бонусном магазине баллы списываются с виртуальной карты, т. к. размещение и подтверждение заказа уже считается приобретением.

В ситуации, когда по каким-то причинам товара нет на складе, баллы будут возвращены обратно на накопительный счет. На стоимость доставки цена бонусной продукции никак не влияет и приравнивается к нулю.

Как связаться с сотрудниками магазина

В «Домотека-маркет» работает круглосуточная горячая линия с бесплатным номером 8 (800) 333-54-70, на который можно обратиться из любого региона РФ. Для жителей столицы доступен телефон +7 (495) 374-53-07, для Санкт-Петербурга — +7 (812) 748-29-47.

Также рекомендуем воспользоваться удобной опцией «Заказать звонок» — просто оставьте ваш номер, и в ближайшее время операторы сами перезвонят вам!

Для изложения каких-либо пожеланий, вопросов, отзывов в письменной форме используйте почту client@domoteka-market.ru.

Также рекомендуем подписаться на рассылку в «Личном кабинете». В этом случае вся информация о новинках, спецпредложениях, бонусах и других мероприятиях будет регулярно приходить прямо на вашу электронную почту. При необходимости вы всегда можете изменить параметры подписки в вашем кабинете.